Хелен Оврегаард DVM окончила Норвежскую школу ветеринарных наук в г. Осло в 1988 году

Она основала клинику для мелких домашних животных в пригороде Бергена и работала там практикующим ветеринарным врачом, одновременно являясь руководителем и владельцем этой растущей клиники, пока она не вошла в состав AniCura в 2013 году.

Через несколько лет она была назначена ответственной за развитие навыков клинической коммуникации коллег в AniCura, и в последние годы это является ее основной работой как сотрудника главного офиса AniCura.

После тесного сотрудничества с педиатром, имеющим степень PhD в области коммуникации, она вместе с членами своего коллектива осуществила обучение сотен ветеринаров, технишенов и других ветеринарных специалистов как в AniCura, так и в других организациях, а также студентов факультета ветеринарной медицины Университета Осло и студентов ветеринарных факультетов в Норвегии.

Она также работает с группой AniCura, читая лекции и обеспечивая возможность обучения для выпускников ветеринарных специальностей из всех европейских стран, где у группы есть клиники.

Поскольку коммуникативные навыки оказывают большое влияние на результаты лечения и безопасность пациентов, она постоянно участвует в работе AniCura по обеспечению качества и проводит большой опрос по этой теме среди ветеринарных врачей и ресепшенистов по всей Европе.

Вместе с разработчиком Хелен создала онлайн-курс клинической коммуникации для AniCura, доступный на пяти языках.

Сотрудничество с региональными менеджерами AniCura и директорами по работе с персоналом, поиск наилучшего способа передачи знаний и проведения обучения для всех сотрудников имеют фундаментальное значение в ее работе.

В рамках членства в Международной ассоциации по коммуникациям в области здравоохранения (EACH, International Association of Communication in Healthcare) Хелен входит в состав команды, занимающейся созданием группы, специализирующейся в ветеринарии под эгидой EACH, и осуществляет соответствующую деятельность.

Хелен Оврегаард была членом правления Норвежской ветеринарной ассоциации, является членом правления компании Dyre-ID, хранящей базу идентификационных данных животных и, поскольку тема репродукции всегда была ее любимой темой как практикующего специалиста, она также является членом правления EVSSAR (Европейское ветеринарное общество по репродукции мелких домашних животных) на протяжении пяти лет.