Образование
Московская государственная академия ветеринарной медицины и биотехнологии —МГАВМиБ имени К. И. Скрябина, 2004г
Более 15 лет практического опыта в ветеринарной медицине
Прошла профессиональный путь от ассистента ветеринарного врача до заместителя главного врача, работая в ведущих ветеринарных клиниках, в том числе «Центр» и «Белый Клык»
Имеет опыт руководства ветеринарной клиникой: выстраивание операционных процессов, организация работы команды, внедрение стандартов и системный контроль качества медицинской помощи
Участвовала в запуске ветеринарного направления группы компаний «Инвитро», объединяя медицинскую экспертизу с задачами построения и развития нового направления бизнеса
Специализируется на работе на стыке ветеринарной медицины, сервиса и операционного управления — от организации процессов внутри клиники до развития команды и повышения качества медицинской помощи
Один из ключевых профессиональных фокусов — системное управление качеством и безопасностью медицинской помощи в ветеринарной клинике
Участвовала в подготовке клиники к международной аккредитации JCI, получив практический опыт работы с международными подходами к качеству, безопасности пациента и стандартизации медицинских процессов
Занимается внедрением стандартов в повседневную работу клиники, развитием культуры качества и формированием процессов, в которых качество медицинской помощи становится частью системы управления, а не отдельной функцией
Член Правления Национальной ветеринарной палаты
Член Комитета по развитию и общественным связям Национальной ветеринарной палаты
Участвует в общественной и экспертной работе профессионального сообщества, направленной на развитие ветеринарной отрасли и укрепление взаимодействия между ее участниками
Вовлечена в обсуждение системных вопросов профессии, развитие профессиональной среды и отраслевых инициатив Национальной ветеринарной палаты
Практический опыт врача и руководителя позволяет рассматривать отраслевые задачи одновременно с нескольких позиций — медицины, управления, качества и реальной работы ветеринарной клиники
Сооснователь и участник Российского общества медицины кошек (RSFM)
Член Международного общества медицины кошек (ISFM)
Участвует в развитии профессионального сообщества, распространении современных подходов к ветеринарной медицине и формировании среды для обмена знаниями и опытом между специалистами
Спикер российских и международных профессиональных конференций
С 2018 года — спикер и организатор секции Менеджмент на Национальной Ветеринарной Конференции (NVC)
Выступает по вопросам ветеринарной медицины, качества медицинской помощи, организации работы клиники, развития команд и внедрения системных подходов в ежедневную практику Сочетает более чем 15-летний клинический опыт, управленческую практику, экспертизу в области качества и безопасности медицинской помощи и активную работу в профессиональном сообществе. Преподаватель Ветеринарная школа управления Вектор.
Профессиональный путь — от работы непосредственно с пациентом до управления клиникой и участия в отраслевых проектах — дает системное понимание того, как медицинские стандарты, команда, сервис и управленческие процессы вместе формируют качество современной ветеринарной помощи.
Russian
English
