Russian
English
Наталья Кокрикова
Руководитель отделения службы клиентского сервиса
Участие
Служба интерфейса
Образование
2016г. Диплом Бакалавр ветеринарно-санитарной экспертизы МГАМИБ им. К.И.Скрябина, 2019г. Диплом Магистр ветеринарно-санитарной экспертизы МГАМИБ им. К.И.Скрябина.
Опыт работы:
2015 – 2016 администратор
2016 - 2018 старший администратор филиала
С 2018 и по настоящее время руководитель отделения службы клиентского сервиса
С 2016 регулярное повышение квалификации по конфликтологии (внутренние тренинги в компании), оценка и повышение качества работы персонала по обслуживанию клиентов ветеринарных клиник (секция интерфейса NVC с 2018г.), с 2018г. подбор персонала, организация и курирование обучения новых сотрудников, организация и контроль работы отделения регистратуры
Лектор NVC секции Служба Интерфейса 2020г и 2022г.
