17 октября. Секция «Служба сервиса и интерфейса».
Данная секция будет впервые организована не только на конференции NVC, но и вообще в рамках ветеринарных образовательных мероприятий.
Своим мнением о создании секции, своими ожиданиями от её программы, своим отношением к службе сервиса и интерфейса поделится Дмитрий Федосеев - совладелец сети ветеринарных клиник Айболит Плюс (г. Москва) и Ветлекарь (г. Новосибирск), автор проектов «Скрипты администратора ветеринарной клиники» и «Ветеринарная клиника от А до Я», создатель группы о ветеринарном менеджменте «Cуровые будни управленца», докладчик секции «Менеджмент» NVC2018.