17 октября. Секция "Служба сервиса и интерфейса".

Есть две составляющие работы ветеринарной клиники – врачебная и сервисная, и они одинаково важны!

А врач и администратор - одинаково ценные сотрудники.
Врач занимается лечением пациента, это его основная обязанность. Администратор берет на себя по максимуму «обслуживание» клиента, владельца животного.

Когда два высококлассных специалиста, врач и администратор, работают как единое целое, когда они вместе оказывают клиенту квалифицированную комплексную услугу – уровень оказания ветеринарной помощи пациенту растёт, удовлетворённость клиента повышается, эффективность работы клиники и её престиж увеличиваются.

Подробнее о программе секции "Служба сервиса и интерфейса".